Agence - Pulse
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Agence

Pulse est l’agence digitale
du Groupe Up, conseil en marketing relationnel, en animation des équipes, en fidélisation des réseaux de vente
et engagement clients.

Qu’ils soient internes ou externes, les techniques de fidélisation et de stimulation BtoB évoluent et se dématérialisent pour gagner en efficacité et favoriser l’engagement.

Dans ce contexte de transformation digitale, Up crée des solutions de paiement et des services à utilité sociale et locale engagés qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d’agir pour améliorer le pouvoir d’achat et la qualité de vie des salariés, des agents publics et des citoyens. Raison pour laquelle aussi sa maison-mère, la Société coopérative et participative (Scop)Upcoop, est devenue entreprise à mission en janvier 2023.

Déploiement
simple et rapide

Vous mettez en place facilement les différentes phases de votre programme relationnel: analyse,  paramétrage, animation, pilotage et récompenses.

Des outils
personnalisables

Plateforme aux couleurs de votre entreprise, interfaçée avec vos outils métiers et accueillant des règles de gestion des plus simples aux plus complexes.

Des interlocuteurs
dédiés

Une équipe dédiée vous accompagne sur toutes les étapes de votre projet : conseil, déploiement créatif et technique, animation, suivi et facturation.

Engagements

Depuis 60 ans, la coopérative Upcoop place l’Humain au cœur de l’économie. Les solutions qu’elle développe au sein du groupe Up en France sont utiles à la Société. Pulse poursuit cet engagement au quotidien. AGIR s’inscrit naturellement et durablement dans notre projet d’entreprise pour nos salariés, nos clients et leurs bénéficiaires.

Pulse, à travers ses solutions et récompenses digitales, maximise les impacts de son activité afin d’être les plus responsables et vertueux possible.

Chiffres clés

1 ans
au service de nos clients et de leurs objectifs
10 Grands groupes
au service de nos clients et de leurs objectifs
1 ans
durée moyenne d’un programme chez Pulse
69995
produits expédiés en 2021

“ Nous souhaitons aussi et surtout ancrer de façon permanente notre vision de l’engagement : il est essentiel pour nous de faire rimer productivité et valeurs humaines, et c’est pour cette raison que nous plaçons l’humain au cœur de toutes nos stratégies. Plus nous donnerons de sens à cet engagement et plus nous donnerons aux équipes l’envie de se dépasser au quotidien.

Aucune réussite, aucun succès n’est envisageable sans l’engagement de nos collaborateurs et la satisfaction de nos clients.

Le sentiment d’inclusion et d’appartenance que nous avons à cœur d’insuffler est un élément primordial et indispensable au bon fonctionnement de notre organisation. ”

Nathalie COSTIGLIOLA

Directrice Générale
Agence Pulse – Marché Incentive, Fidélité et Récompenses – Groupe Up

L’équipe Pulse

Nicolas
BELLETTIERI

Directeur Commercial

Vanessa
HENAULT

Directrice Conseil

Arnaud 
DUMAIN

Directeur de l’Exploitation

Guillaume 
LASSET

Lead Developer

Nihad
DJELLIT

Responsable Marketing

Rémi 
DELEPLANQUE

Directeur Artistique

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Jérémy 
FIQUET

Directeur Conseil

Sans oublier l’effervescence bouillonnante mais toujours très professionnelle de l’équipe commerciale et projets,
des développeurs et intégrateurs, des webdesigners, des acheteurs et de nos conseillers clients.

Nos plus belles
récompenses c’est vous

Trophée Action Co

Catégorie
Stratégie de Fidélisation 
avec Orange Distribution
& Téléphone Store

Trophée Action Co

Catégorie
Animation de réseau externe
avec Orange Distribution
& Téléphone Store

Trophée Action Co

Catégorie
Animation de réseau externe
avec Orange Distribution
& Téléphone Store

Trophée Action Co

Catégorie
Motivation d’une force
de vente interne avec
Nexity

Trophée Action Co

Catégorie
Animation de réseaux
de revendeurs avec
L’oréal Cosmétique Active & Inneov

Trophée Action Co

Catégorie
Motivation force de vente
interne et externe avec
Chronopost

Trophée Action Co

Catégorie
Programme d’incentive avec
Culligan

Trophée Action Co

Catégorie
Animation de réseaux externes
avec France Pare-Brise

Trophée Action Co

Catégorie
Animation de réseaux
internes et externes
avec PMU

Notre certification RSE

logo-couleur-ecovadis-avec-slogan-pantone

L’agence Pulse a reçu une médaille d’argent pour sa notation EcoVadis en août 2022.
La notation EcoVadis s’intéresse à un vaste spectre de systèmes de gestion non financiers, notamment aux conséquences dans les thèmes suivants : l’Environnement, Social & Droits Humains, l’Éthique et les Achats Responsables.